Иногда люди опрометчиво меняют пакетные условия на новые, надеясь при этом сэкономить. Но, со временем обнаруживается, что переход был невыгодным. Закономерно встает вопрос, как вернуть старый тариф на Tele2, если уже абонент обслуживается на новых условиях. Мобильный оператор Теле2 предусмотрел несколько способов возврата к прежним пакетам, кроме тех, которые стали архивными и давно не используются.
Содержание
Причины для возврата
Как правило, причин вернуть прежний тариф много, однако основные это финансовые. В особенности это заметно, когда телефонная карта от Теле2 является основной. Перейдя на более выгодный пакет, абонент существенно снижает телефонные и интернет-расходы, в зависимости от того, какими услугами он пользуется чаще всего.
В некоторых пакетах, например, «Самый черный» более сбалансированное соотношение бесплатных минут и гигабайтов. Или в тарифном пакете «Мой Теле2» предусмотрено безлимитное общение внутри сети и выгодный трафик, также здесь предусмотрена посуточная оплата за пользование, чего нет в новых пакетах. Бывают случаи, когда переход на другое предложение инициировано необходимостью использовать сим-карту время от времени. Именно тогда нужны пакеты без фиксированной абонентской платы, чтобы не терять деньги за услуги, которыми человек не воспользовался.
Самыми распространенными причинами возвращения на старый тариф Теле2 являются:
- Невыгодные условия для повседневного пользования.
- Желание пользоваться единым пакетом вместе с людьми, разговоры с которыми являются неизбежными и многоминутными.
- Множество ненужных обязательных пакетных функций, оплата за которые взимается ежемесячно.
- Желание расширить список требуемых функций.
Способы
Как таковой функции «вернуться на старый пакет» у оператора не предусмотрено. Поэтому, когда речь идет о том, как отменить смену тарифа, имеется в виду стандартное переключение на какой-то другой пакет.
Абоненту важно наверняка знать свой тариф, который действует сейчас. Это можно сделать, набрав на дисплее – *107#.
Если с момента последней тарифной перемены прошло менее 1 месяца, то обратный переход производится бесплатно. Если времени прошло больше, то стоимость будет разниться в зависимости от домашнего региона проживания абонента.
Отказаться от тарифа можно при помощи приложения, сайта, цифровой команды и непосредственно в салоне связи.
USSD
Изменить тарифные условия можно следующим набором команд. Набрав *630# абонент попадает в меню, где указываются действующие предложения.
Приложение
Совершить смену тарифа можно при помощи смартфона или планшета. Для этого скачивается приложение «Мой Теле2» и устанавливается на устройство. Найти его можно в Гугл Плей или ITunes.
Если у абонента есть личный кабинет, то необходимо в него войти. Если нет, то потребуется создать путем ввода номера телефона, на который придет смс с индивидуальным кодом. Именно этот код играет роль первого пароля для входа в личный кабинет, далее его можно заменить на более удобный.
После регистрации и входа, для того чтобы вернуть прежний тариф на Теле2, пользователю необходимо кликнуть по вкладке «Тарифы», далее нажать на «Подключиться». В течение нескольких дней произойдет автоматическая смена пакета.
На сайте
Вернуть тариф на теле2, который был ранее можно на официальном сайте оператора. Дальнейшие действия аналогичны работе с приложением:
- Авторизоваться и войти в личный кабинет.
- Выбрать понравившийся пакет и подключиться.
В салоне связи
Если абонент не смог разобраться с интернетом, или возникли трудности при переходе через USSD-команду – система предусмотрела возможность получения бесплатной консультации непосредственно в ближайшем отделении оператора. Для этого необходимо взять оригинал паспорта и сим-карту. Далее потребуется озвучить сотруднику свои пожелания и дождаться, когда менеджер произведет необходимые действия самостоятельно.
Возврат архивного тарифа
В Tele2 пакеты время от времени видоизменяются и дополняются новыми услугами. Оператор утверждает, что вносимые изменения, производятся только для более комфортного пользования абонентами. Сами же пользователи весьма неоднозначно относятся к спонтанным сменам тарифа на телефоне.
Вне всяких сомнений, некоторые новые тарифные пакеты довольно выгодные. Но, среди архивных и уже недоступных для подключения, есть действительно уникальные планы.
Если взять на примере Москвы и МО некоторые архивные пакеты и сравнить с современными, то видна определенная разница. Это представлен небольшой список архивных предложений.
В каждом регионе РФ действуют различные тарифные предложения, которые сильно отличаются. Из пользовательского соглашения следует, что несмотря на то, что некоторые абоненты, ранее подключившиеся на архивные предложения, могут продолжать ими пользоваться, то для людей сознательно сменивших условия, вернуться будет нельзя. Поэтому прежде чем отказаться от тарифа теле2 требуется тщательно взвесить преимущества и недостатки нового предложения.
Загрузка...
