Как перейти на Теле2 с сохранением номера? Этот вопрос задают абоненты, которых не устраивает качество связи или стоимость тарифов своих операторов. Терять номер после нескольких лет использования и оповещать друзей, коллег о смене цифр – неудобно, поэтому многие переходят к новому оператору и оставляют прежнюю комбинацию.
Условия и стоимость
Перевести номер на Теле2 – это хорошее решение для тех, кто ищет более выгодные тарифы, чем у родного оператора и при этом хочет оставить хорошо знакомый цифры.
В отличие от Мегафона, Билайна и МТС, услуга перехода на Теле2 со своим номером бесплатна для всех абонентов. Однако потребуется купить новую сим-карту. Для этого нужно оплатить ежемесячную абонентскую плату. Например, если вы выбрали тариф, который стоит 300 рублей в месяц, то вам понадобятся только эти 300 рублей.
Перед тем, как обратиться к сотрудникам или оставить заявку на сайте, нужно уточнить несколько деталей:
- На кого оформлена сим-карта? Перенести может только тот человек, чьи паспортные данные внесены в базу и закреплены за конкретным номером. Если сим-карта оформлена на другого, необходимо прийти в офис вместе с ним или оформить доверенность;
- Обратите внимание на актуальность паспортных данных. Если вы меняли паспорт в недавнее время, то сначала нужно обратиться в салон связи своего действующего оператора и написать заявление на изменение персональных данных;
- Оформление сим-карты происходит только в регионе присутствия;
- Проверьте активность симки. При блокировке переход к новому невозможен.
Также обратите внимание, что личный кабинет предыдущего оператора будет заблокирован автоматически. Войти в него после перехода на Теле2 со своим номером вы уже не сможете. Подключённые услуги («Автоплатёж» и другие) будут отключены. Подключить их можно уже в личном кабинете Теле2.
Способы
Существует несколько способов для того, чтобы поменять оператора с сохранением номера.
- В салоне связи;
- На сайте.
Онлайн
Перейти в Теле2 со своим номером можно онлайн. Это позволяет сократить время присутствия в офисе или не обращаться в салон связи вообще.
- Зайдите на специальный сайт Теле2 для переноса номера в сеть Tele Найдите на странице ссылку «Заявка на перенос номера»;
- Выберите ваш регион;
- Ознакомьтесь с описанием тарифов и выберите наиболее подходящий;
- Заполните открывшиеся поля: необходимо указать паспортные данные и внести всю информацию об имеющемся номере;
- Выберите способ получения сим-карты: курьером или самовывоз. Для этого выберите офис, куда вам будет удобно обратиться, или укажите адрес получения;
- Когда придёт уведомление, обратитесь в этот офис вместе с паспортом. Сотрудники дадут подписать заявление и выдадут новую сим-карту. Если же вы выбрали получение курьером, то сотрудники позвонят вам для согласования времени, как только переход с другого оператора будет одобрен.
В офисе компании
Живое присутствие не влияет на скорость переноса. Для переноса необходимо:
- Вместе с паспортом обратитесь в ближайшее отделение Теле2.
- Выберите тариф.
- Подпишите договор.
- Получите симку Теле2.
Далее оператор проверит сим-карту на наличие долгов. Перед этим лучше отключить подписки и платные услуги, внести ежемесячную абонентскую плату, если это необходимо. Проверка может идти до семи дней. В отдельных случаях она длится всего час или больше недели.
Как только проверка закончится, вам поступит смс-уведомление с результатом. Если переход прошёл успешно, для активирования достаточно поставить новую симку. Если проверка выявила негативные факторы, то в смс-сообщение также будут указаны причины, почему поменять оператора с сохранением номера невозможно.
Смена оператора с сохранением номера происходит достаточно просто и быстро. Нужно лишь обратиться в ближайший офис Теле2 или заполнить заявку на сайте – во втором случае новую сим-карту можно получить с помощью курьерской доставки. Смена осуществляется в течение недели. Если у вас нет долгов и указаны актуальные данные, то воспользоваться услугами нового оператора получится уже через несколько дней.