Современный мир полон опасности, и встретить её можно на каждом углу. Главное в такой ситуации вовремя оказать необходимую помощь. Однако, несмотря на то, что с самого раннего возраста детям объясняют, как действовать в экстренных ситуациях, не каждый знает, как вызвать службу быстрого реагирования.
Причиной обычно является то, что всех учили коротким номерам, которые предназначены для стационарных телефонов. И многие не знают, что на случай подобных ситуаций существуют специальные номера для быстрого вызова с мобильных телефонов. Например, для того, чтобы вызвать полицию, скорую или любую службу действует единый номер 112. Звонки являются бесплатными и доступны при нулевом или отрицательном балансе для любых сотовых операторов.
Содержание
Номера
После набора 112, срабатывает автоответчик, который проинформирует о том, как вызвать ту или иную бригаду спасения на двух языка: английском и русском. Данную информацию необходимо выслушать и выбрать подходящий номер. Помимо 112, существует отдельные номера, предназначенные для вызовов с городского или сотового телефона. Любой звонок доступен и тем пользователям телефонов, у которых сим-карта отсутствует или заблокирована.
Скорая Помощь
Для вызова медицинской помощи следует набрать 03. Для вызова экстренной помощи с мобильного телефона действуют номера: 103 и 112. Диспетчер, ответивший на звонок, зафиксирует данные.
Полиция
Чтобы позвонить в полицию с мобильного телефона следует набрать 102. Если звонок осуществляется со стационарного телефона, действующий номер – 02. После ответа следует отвечать на вопросы, которые задаст дежурный.
МЧС
Министерство чрезвычайных ситуации имеет общий номер 112, звонок можно осуществить со стационарного и с мобильного телефона. МЧС реагирует на все звонки, главное правильно и четко сформулировать причину вызова. Желательно не паниковать, это позволит быстрее определить проблему.
Аварийная газовая служба
В случае пожара или возникновения утечки газа, в результате которой человек оказывается в опасности, следует звонить в пожарную охрану. Если звонок осуществляется с сотового телефона, доступным номером является 101. В случае с городским телефоном – 01.
До приезда аварийной бригады требуется выполнять ряд действий, направленных на осуществление безопасности граждан. К таким действиям относится:
- Немедленное проветривание помещения.
- Перекрытие газопроводного крана (при возможности).
- Следует покинуть помещение, где начался пожар или чувствуется запах газа.
- Если окружающие получили отравление парами газа — необходимо обратиться в скорую помощь.
- Самостоятельное оказание первой помощи пострадавшим.
Кроме того, звонок по горячей линии должен осуществляться в безопасном помещении. В случае сильного задымления следует закрыть органы дыхания влажной тряпкой. Следует оставаться спокойным и ждать приезда спасателей. При возможности покинуть очаг возгорания.
Служба спасения
В случае природной или техногенной опасности службу спасения можно вызвать как с мобильного, так и с домашнего телефона. Для мобильного – 101, 112. Для стационарного телефона – 01, 112. Данная служба быстро реагирует на входящие звонки. Примерное время прибытия составляет от 10 до 25 минут, в зависимости от длительности дороги и непредвиденных обстоятельств по пути.
Альтернативные варианты
Если при вызове возникли трудности, например, никто не отвечает или оператор говорит, что телефон набран неправильно, существуют иные способы. Каждый сотовый оператор предоставляет клиентам альтернативные варианты, с помощью которых можно осуществить вызов спасателям. Пользователи Теле2 имеют расширенный список для вызова.
- Номер вызова медицинской помощи – 030.
- Для вызова полиции абонент сети Теле2 имеет альтернативный номер 020.
- Дополнительный номер службы спасения – 010.
- Газовая служба – 040.
Подобные привилегии доступны пользователям сети Теле2. Другие операторы России предлагают дополнительные номера для своих клиентов. Их можно посмотреть на официальных сайтах компании, предоставляющей мобильные услуги.
Причины вызова
В экстренные службы не редко поступают ложные звонки, инициаторами которых являются дети или даже взрослые люди. За подобные шалости предусмотрена административная ответственность. При более жестких обстоятельствах ложного вызова, например, сообщение о готовящемся теракте, взрыве или поджоге, может караться штрафом, а также лишением свободы от трех до шести месяцев и исправительными работами.
Не стоит забывать, что существует множество ситуаций, в которых вызов той или иной специальной бригады оправдан. Например, чувствуется запах гари, газа или видно задымление и пламя, следует незамедлительно звонить в пожарную и скорую медицинскую помощь. Вызов в данной ситуации полностью соответствует нормам безопасности — вызывавший не будет привлечен к ответственности. Можно вызвать 112, а оператору назвать обстоятельства экстренной ситуации, с помощью которых он сам вызовет все необходимые органы. К ним может относиться пожар, несчастный случай, автомобильная авария и любые происшествия, которые могут быть опасны. Вызов может осуществляться с мобильного телефона.
Оператор может задать уточняющие вопросы, на которые следует отвечать спокойно и понятно — данные действия поспособствуют экстренному осуществлению. Во-первых, нужно представиться и указать место, где происходит происшествие. Следует назвать точное место события, уточняя любые сведения, которые могут помочь быстрее сориентироваться и обеспечить необходимую процедуру пострадавшим. Информацией может служить код домофона или опознавательные объекты, рядом с местом происшествия.
Если человек стал очевидцем насильственных действий на улице, необходимо обратиться в ближайшее отделение или вызвать полицию с мобильного телефона. Игнорирование подобных происшествий может расцениваться, как соучастие в преступлении.
В любом из вышеназванных случаев, главное успеть вовремя среагировать, ведь только в этом случае можно обеспечить безопасность, и спасти жизнь человеку.
Загрузка...
